スタンダードリクルート

01

ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会をつくる

アイペット

損害保険株式会社

ipet Insurance Co., Ltd.

01アイペット損害保険株式会社
Data

・住所:青森市新町2-2-4 青森新町二丁目ビルディング4階
・TEL:017-715-5522 
・代表者:代表取締役 執行役員社長 安田 敦子
・設立:2004年5月11日
・事業内容: ペット保険事業
・従業員:511名(2023年3月31日現在)
・HP:https://www.ipet-ins.com

About Company

第一生命グループの一員として より高い信頼をお届けする

 ペット保険は、大切なペットが動物病院にて診察を受けた時にかかった診察費の一部を補償する保険です。近年、犬や猫を家族の一員として迎える飼い主さまが増え、ペットの家族化が進んでいます。ペット保険は注目を集め、契約数が増加しています。アイペット損害保険は業界第2位(上位2社が6割以上のシェアを有す)で業界を牽引する企業です。
 本社は東京にありますが、アイペット損害保険の心臓部が青森駅の近くにあると知っていましたか?青森事務センターには、コールセンターと保険業務に携わる部署があり、約260名のスタッフが働いています。
 オフィス内での勤務が中心で転勤がないため、大好きな青森で働きたいという人におすすめ!最近は「動物が好き」「ワークライフバランスが取りやすい」などの理由から、男性スタッフも増えています。青森市内だけでなく、十和田市、五所川原市などの高校を卒業した先輩も、ペットと人と社会の未来と幸せのために活躍しています。

第一生命グループの一員として より高い信頼をお届けする






Message from Senior
福士 ちひろ

福士 ちひろ

Chihiro Fukushi

❖契約サービス部 引受グループ
❖入社:2020年4月
❖出身校:五所川原第一高等学校→弘前大学
❖趣味:家族でお出かけ、写真撮影、アイドル鑑賞

仕事内容
ペット保険に加入してくださったお客さまの情報を社内システム上に入力し、ミスがないか確認する仕事です。

仕事のやりがい
私は今、1歳の子どもを育てながら仕事をしているのですが、育休や産休、産後の時短勤務、子どもが風邪をひいた時の突発的な休みなどに、とても温かく対応してくれる職場なので助かっています。結婚や出産といったライフステージの変化、私生活の事情に理解を示してくれるので、長くお付き合いできる会社だと思います。

秋池 礼智

秋池 礼智

Raichi Akiike

❖保険金サービス部 青森保険金第2グループ
❖入社:2022年4月
❖出身校:青森県立青森中央高等学校
❖趣味:ドライブ、読書

仕事内容
お客さまからいただいた保険金請求書や、ペットが動物病院を受診した際の診療明細書を基に、お客さまへお支払いする保険金の内容を精査し、お支払い手続きを行います。

仕事のやりがい
仕事に必要なスキル(業務スキル・電話応対スキル・ビジネスマナー等)を勉強する機会が手厚く設けられており、同期と切磋琢磨し成長を実感しながら日々の業務に取り組めています。どの業務にもその先にお客さまがいることを常に意識して、相手を思いやる気持ちを大切に日々の業務にあたっています。

浪内 杏

浪内 杏

An Namiuchi

❖お客さまサポート部 インバウンドグループ
❖入社:2023年4月
❖出身校:青森県立青森商業高等学校
❖趣味:甥っ子(2歳)と遊ぶこと

仕事内容
全国のお客さまの問合せに電話で応える仕事です。保険の加入問合せのほか、変更手続きなど内容はさまざまです。今はまだ研修中のため、新規のお客さまの対応が中心です。

仕事のやりがい
保険のことを知らないお客さまからも問い合わせがあるので、理解していただけるように説明する必要があります。分からない時は、スーパーバイザーの先輩がサポートしてくれます。対応が難しい時もあるのですが、最後まで丁寧に説明した後、「ありがとうございました」と言われると、嬉しいです。

About work
  • 12時が待ち遠しい!
    ワンコインランチ

    提携している弁当店(4軒)や外食店(3軒)で1食につき100円の自己負担でランチを食べられます。ほとんどのスタッフが利用していることからも、おいしさはお墨付き!10円で飲めるジュースもあり、財布に優しい制度として評判です。

    12時が待ち遠しい!<br />
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  • 部署を超えてアドバイス
    安心のメンター制度

    信頼できる先輩がキャリア形成や仕事、プライベートなど、さまざまな相談に乗ってくれるのがメンター制度です。アイペットでは、他部署で年齢の近い先輩社員が新入社員をサポート。悩んだときや困ったときに頼りになる存在です。

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